Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest TODO: pełna nazwa firmy, TODO: ulica i numer, TODO: 00-000 TODO: miejscowość, NIP TODO: NIP. Kontakt w sprawach danych: biuro@zaplecznik.pl.

• Dane zamówienia — imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, treść zamówienia i historia płatności.
• Odpowiedzi z konfiguratora — liczba domowników z podziałem na dorosłych, seniorów i dzieci w przedziałach wiekowych, obecność zmywarki i zwierząt oraz potrzeba produktów hipoalergicznych. Nie pytamy o imiona ani daty urodzenia domowników.
• Dane konta — adres e-mail używany do logowania jednorazowym linkiem.
• Dane techniczne — adres IP i informacje o przeglądarce w logach serwera oraz w narzędziach analitycznych, jeśli Klient wyrazi na nie zgodę.

• Realizacja zamówienia i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Rozliczenia podatkowe i obowiązki księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Przypomnienia o kolejnym zamówieniu, newsletter i analityka — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można wycofać w każdej chwili.

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które wspierają działanie sklepu:

• Supabase — hosting bazy danych i uwierzytelnianie.
• Vercel — hosting serwisu.
• home.pl — poczta transakcyjna.
• AutoPay — obsługa płatności online.
• InPost — dostawa przesyłek.
• Dostawcy analityki — statystyki odwiedzin — wyłącznie po Twojej zgodzie.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy bez podstawy prawnej.

• Dane zamówień — 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane konta — do czasu usunięcia konta przez Klienta.
• Odpowiedzi z konfiguratora bez złożonego zamówienia — 12 miesięcy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgody można wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skład paczki dobiera algorytm na podstawie odpowiedzi z konfiguratora, ale nie wywołuje to skutków prawnych wobec Klienta — propozycję można dowolnie zmienić przed zamówieniem. Nie profilujemy Klientów w celu podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

Pliki cookies opisuje osobny dokument: Polityka cookies.